Пользовательское соглашение

Последнее обновление: январь 2025

1. Введение

Добро пожаловать в ZEROWAY. Настоящее Пользовательское соглашение ("Соглашение") регулирует использование VPN-сервиса ZEROWAY, веб-сайта и приложений (совместно именуемых "Сервис"). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь соблюдать условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.

2. Принятие условий

Создавая учётную запись, скачивая наши приложения или используя наш Сервис любым способом, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения. Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет или вы должны иметь согласие родителей. Мы оставляем за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время.

3. Описание сервиса

ZEROWAY предоставляет услугу виртуальной частной сети (VPN), которая шифрует ваше интернет-соединение и скрывает ваш IP-адрес. Наш Сервис включает настольные приложения, мобильные приложения и расширения для браузеров. Мы стремимся обеспечить надёжное, быстрое и безопасное соединение, но не гарантируем бесперебойную работу или определённую скорость подключения.

4. Регистрация учётной записи

Для доступа к определённым функциям Сервиса необходимо создать учётную запись. Вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и своевременно обновлять её. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных учётной записи и за все действия, совершаемые под вашей учётной записью.

5. Правила использования

Вы обязуетесь не использовать наш Сервис для незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь: распространение вредоносного ПО, взлом или несанкционированный доступ, распространение защищённого авторским правом контента без разрешения, рассылку спама, мошенничество или кражу личных данных. Мы оставляем за собой право прекратить действие учётных записей, нарушающих эти правила, без уведомления и возврата средств.

6. Условия оплаты

Платные подписки оплачиваются авансом на ежемесячной или ежегодной основе. Все платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо указанных в нашей политике возврата. Мы можем изменить цены в любое время, но изменения не затронут текущий период подписки. Вы несёте ответственность за уплату всех применимых налогов.

7. Политика возврата

Мы предлагаем гарантию удовлетворённости для новых подписчиков. Если вы не удовлетворены нашим Сервисом, вы можете запросить возврат в течение указанного периода с момента первоначальной покупки. Запросы на возврат должны быть отправлены через наши каналы поддержки. Злоупотребление политикой возврата может привести к отказу в будущих запросах на возврат.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая весь контент, функции и возможности, принадлежит ZEROWAY и защищён международными законами об авторском праве, товарных знаках и другой интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть нашего Сервиса без нашего письменного разрешения.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, ZEROWAY не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая потерю прибыли, данных или деловой репутации. Наша общая ответственность не превышает сумму, уплаченную вами за Сервис в течение двенадцати месяцев, предшествующих претензии.

10. Прекращение действия

Вы можете прекратить действие своей учётной записи в любое время, обратившись в службу поддержки. Мы можем прекратить или приостановить действие вашей учётной записи немедленно, без предварительного уведомления, за поведение, которое, по нашему мнению, нарушает настоящее Соглашение или наносит вред другим пользователям, нам или третьим лицам.

11. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящее Соглашение в любое время. Мы уведомим пользователей о существенных изменениях, разместив новое Соглашение на нашем веб-сайте и обновив дату "Последнее обновление". Продолжение использования Сервиса после таких изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно настоящего Пользовательского соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу поддержки или по электронной почте support@zeroway.net. Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 48 рабочих часов.

If you have any questions about this document, please contact our support team.